Правила посещения
Уважаемые родители особых деток, подростков и молодежи с особенностями ментального развития, для простоты понимания друг друга предлагаем вам ознакомиться с нашими правилами. Будем благодарны за их соблюдение, что сделает наш центр пространством доброты и дружбы!
  • 1
    Для того чтобы стать подопечной семей АНО «Маженика», вам необходимо записаться на первичное собеседование по телефону: +79497114787, администратор Карина, и отправить свои первичные данные в Telegram @karinafedash, также можно это сделать у администратора в самом Центре.
  • 2
    При первичном посещении Семейного центра социальной абилитации «Маженика», пожалуйста, заполните анкету и другую необходимую документацию у администратора.

  • 3
    После первичного собеседования семьи с директором АНО «Маженика» принимается решение о возможности участия ребёнка в проекте. Затем команда проекта в течение месяца наблюдает за ребёнком в рамках пробного периода. По итогам этого периода заключается договор об участии в проекте.

  • 4
    Центр является частным заведением, Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в посещении без объяснения причин.

  • 5
    Информация о посещаемости занятий, которые реализуются при поддержке грантов, фиксируется каждый раз на стойке регистрации подписью родителя (или представителя ребенка).

  • 6
    Вид и время проведения занятий можно узнать у администратора Центра по телефону или на сайте. Администрация оставляет за собой право заменять специалиста, указанного в расписании, на время его болезни или вынужденного отсутствия, а также вносить изменения в базовое расписание групповых занятий.



  • 7
    Для социальных проектов, которые реализуются при поддержке грантов или меценатов, составляется и подписывается отдельный договор с дополнительными правилами участия в данных проектах.

  • 8
    О наличии свободных мест в проектах можно узнать у администратора, а также записаться в лист ожидания на данный проект. При подходе вашей очереди с вами свяжется администратор и пригласит на первичное собеседование с директором АНО «Маженика».


  • 9
    Первичное объявление о наборе участников в новый проект публикуется на сайте организации «Маженика», а также в социальных сетях в телеграм-канале и «ВКонтакте». Подписаться на них можно, отсканировав QR-код на баннере или визитке Центра у администратора.
    Нам приятна ваша активность в социальных сетях, по вашим реакциям и комментариям мы делаем наши занятия продуктивнее и интереснее.
  • 10

    Родитель (его заместитель) берет на себя обязательство приводить на занятия здорового ребенка, а также чистого и опрятного. Родители обязаны предоставить администратору полную информацию о состоянии здоровья ребенка во избежание недоразумений в процессе занятий. В случае медицинских противопоказаний к нагрузкам ребенка, подростка или взрослого, необходимо поставить в известность специалиста или администрацию Центра. Для достижения наилучших результатов сообщайте педагогу индивидуальные особенности ребенка, черты его характера и предпочтения.

  • 11
    Специалисты Центра имеют право не допустить ребенка на занятия при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура, сыпь). В случае повторного нарушения данного правила Администрация Центра оставляет за собой право отчислить ребенка из группы. Проявляйте уважение и заботу о других!


  • 12
    При входе в центр необходимо переобуваться в удобную чистую обувь и чистые носки.

  • 13
    Запрещено самостоятельно ходить по Центру, заходить в кабинеты без разрешения сотрудников Центра, брать что-либо без разрешения.


  • 14
    Не волнуйтесь, если ребенок не выполняет требования педагога или не делает движения под музыку на первом занятии, детям разного возраста требуется минимум 2-3 (две-три) недели для адаптации. Даже пассивное наблюдение за сверстниками не пройдет бесследно.

  • 15
    Если любой ребенок заплакал, реагируйте спокойно, не вмешивайтесь в процесс, если рядом с ним есть его мама/папа или сотрудник нашего Центра.

  • 16
    Дети старше 3-х лет занимаются самостоятельно в сопровождении тьюторов, присутствие на занятиях родителей (их заместителей) не разрешается для лучшего контакта педагога с ребенком. Исключением являются открытые уроки или занятия, где предполагается совместная работа взрослого и ребенка, и индивидуальные консультации, где присутствие родителя необходимо.

  • 17
    Если поведение ребенка препятствует проведению групповых занятий, ребенок не готов к коммуникативным группам, стоит перейти к индивидуальным занятиям и после успешной коррекции поведения и отработки социальных навыков снова попробовать вернуться к групповым занятиям.

  • 18
    При ведении вами фото- и видеосъемки на мероприятиях, пожалуйста, оставляйте ссылку на канал нашей организации и хэштег #маженика.



  • 19
    Во время занятия нельзя заглядывать в кабинет, отвлекать детей и педагогов. Педагоги готовы беседовать с Вами о вашем ребенке до начала занятия, в перерыве или после окончания занятия. В другое время педагог обязан работать с группой детей, и отвлекать его нельзя.
    Уважайте педагога, проводить занятие с особыми детьми очень сложно.

  • 20
    К специалистам Центра независимо от их возраста необходимо обращаться на «Вы», по имени и отчеству.

  • 21
    Просьба приходить на занятия и забирать ребенка не позже установленного времени занятий, желательно за 5–10 (пять–десять) минут до начала занятия, не опаздывать, чтобы не нарушать режим работы Центра и план ведения занятий. Детям тяжело заниматься, когда они просидели 20–30 (двадцать–тридцать) минут в коридоре в ожидании начала.

  • 22
    Родители либо сопровождающие лица должны передать ребенка специалисту Центра и забрать его сразу после занятий. Родители детей, подростков и недееспособных взрослых, находящихся на занятиях в центре, либо лица, их замещающие, в случае их отсутствия в центре, должны быть на связи по телефону, номер которого предоставляется администрации Центра.

  • 23
    Мы несем ответственность за Ваших детей, поэтому специалисты Центра не имеют права передавать Вашего ребенка незнакомому лицу. Предупреждайте администрацию Центра, если вместо Вас ребенка будет забирать кто-то другой.

  • 24
    Не забывайте покормить ребенка перед занятиями. Чувство голода не способствует закреплению необходимых навыков. Если ребенок голоден обязательно предупредите об этом администратора Центра.

  • 25
    Не разрешено приносить на занятия жевательные резинки, конфеты, печенье и прочие продукты питания, за исключением длительных занятий, когда педагог сам предупреждает о наличии перекуса. Вход с едой и напитками в игровые комнаты и комнаты для занятий не допускается.
    Помимо этого, в целях безопасности просим Вас проследить, чтобы в карманах ребенка не было острых, режущих и колющих предметов.
  • 26
    Мы заботимся о комфорте всех клиентов, посещающих Центр, поэтому мы призываем родителей ответственно относиться к поведению детей на территории центра.

  • 27
    Для лучшего закрепления наработанных навыков у ребенка во время занятий в центре, родителям предлагается выполнять дома с ребенком рекомендации специалистов центра.

  • 28
    Разовые занятия оплачиваются согласно утвержденному тарифу. Центр оставляет за собой право отказа в посещении разового занятия в группе при ее максимальной наполненности. Приоритетом в данном случае пользуются абонементы.

  • 29
    Пропущенные без заблаговременного предупреждения считаются прогулом и не пересчитываются согласно договору. При предупреждении можно отработать пропущенное занятие с сохранением всей суммы.

  • 30
    Приобретая абонемент, Вы оплачиваете место, которое закрепляется за конкретным ребенком в конкретной группе на конкретное время, независимо от того, ходите Вы на занятия или нет. Мы держим это место за Вашим ребенком, поэтому мы не пересчитываем оплату при прогуле.

  • 31
    При расторжении договора, занятия, оплаченные по абонементу, пересчитываются по разовой цене занятий.

  • 32
    В случае пропуска индивидуальных занятий, если Родитель предупредил администрацию Центра «Маженика» не позднее, чем за 4 часа до занятия, занятие будет отработано в полном объеме.

  • 33
    Центр вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении Родителя.

  • 34
    В исключительных случаях при запланированном пропуске занятий (отпуск, отъезд и прочее) более одной недели, мы не можем обещать вам сохранения вашего места в группе и времени на индивидуальном или групповом занятии.

  • 35
    Если индивидуальное платное занятие отменяется со стороны Центра (болезнь педагога, непредвиденные обстоятельства), Администрация обязуется своевременно предупредить Вас и назначить время для отработки занятия в полном объеме в наиболее удобное для Вас время.

  • 36
    Об отмене занятий в социальных проектах администратор также обязуется поставить всех родителей в известность, и данное занятие будет также отработано в полном объеме по графику проекта.

  • 37
    При единовременном посещении Центра двумя и более детьми из одной семьи предоставляется скидка на абонемент.

  • 38
    Просим Вас бережно относиться к имуществу Центра «Маженика»! Мы постарались создать максимально комфортные условия для Вас и Ваших детей – оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая и забирая с собой игрушки, Вы сами лишаете своих детей и себя элементов комфорта и уюта.

  • 39
    Категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ трогать чужого ребенка без разрешения его родителей или специалистов Центра! своими действиями Вы можете спровоцировать негативное поведение и свести на ноль длительную работу всей команды "Маженика"!
  • 40
    Сломанное имущество Центра возмещается родителями в полном объёме в любом проекте, в том числе и в социальном!

  • 41
    Просим Вас предварительно сообщать о Вашем отсутствии по телефону. Предупредите нас в случае болезни ребенка в первый день его отсутствия или вечером накануне, о предстоящем отсутствии по другим причинам (запланированный пропуск занятий – отпуск, отъезд и прочее) – за несколько дней.

  • 42
    Групповые занятия проводятся согласно расписанию с учетом возрастных и индивидуальных особенностей детей.
    Время индивидуальных консультаций и/или занятий подбирается с  учётом ваших пожеланий и наличия свободного времени у специалистов.
  • 43
    Пожалуйста, своевременно сообщайте Администрации Центра об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в форс-мажорных ситуациях, в случае отмены, переноса занятий и прочих непредвиденных ситуациях.

  • 44
    Обязательно необходимо сообщить администратору Центра о введении ребенку новых препаратов или посещения каких-либо процедур или любых видов терапий, изменения режима дня или диеты, это очень важно и непосредственно влияет на занятия ребенка!

  • 45
    Спорные и конфликтные ситуации нужно разрешать в отсутствии детей в присутствии администратора. Если Вы не смогли решить какой-либо вопрос с Администрацией Центра, обратитесь к Руководству АНО «Маженика».

  • 46
    Пожелания или претензии, возникшие в процессе посещения Центра, Вы можете оставить в Книге отзывов и предложений, которая находится у администратора, или изложить их в электронном виде на сайте организации www.majenika.com. В течение 3-х (трех) рабочих дней Администрация рассмотрит Ваше заявление и ознакомит Вас с принятым решением.

  • 47
    Посетители несут персональную ответственность за ценные вещи, принесенные и/или оставленные в центре.

  • 48
    Заполняя первичную анкету, Клиент автоматически соглашается с Правилами нашего Центра и обязуется их исполнять.

  • 49
    Семейный Центр Социальной Абилитации «Маженика» со своей стороны сделает всё возможное для детей и взрослых, чтобы Вы чувствовали себя у нас комфортно, с удовольствием и пользой провели время в нашем центре.

  • 50
    Дорогие родители и их дети! Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении! Это передается другим детям, а также нашим сотрудникам, что делает атмосферу в центре еще более доброжелательной, а учебный процесс – более эффективным!